Returnering

Har du fortrudt dit køb hos ColorHouse.dk så refunderer vi det fulde beløb indenfor 30 dage.

  • Hvis du returnerer en vare der er beskadiget eller brugt, så det forringer den værdi, forbeholder vi os retten til at reducere godtgørelsen eller afvise, hvis varen ikke vurderes salgsbar.
  • Specialfremstillede varer, såsom tonet farver tages ikke retur.
  • Ved returnering af hele din ordre, refunderer vi fragtomkostningerne i forbindelse med købet. Omkostningerne for returfragt dækker du selv.
  • Ved returnering af enkelte varer fra din ordre, refunderer vi ikke fragtomkostninger i forbindelse med dit køb. Omkostningerne til retur dækker du selv.

Ved returnering af en vare, vil krediteringen af din faktura ske, når vi har registeret modtagelsen af varen.
Vi gør opmærksom på, at der kan gå op til 14 dage fra kreditering er sket ved ColorHouse.dk til pengene er retur på din konto. Vi henviser til dine gældende kortregler, som er udstedt fra din bank.

Besvarer dette ikke dine spørgsmål, kontakt Colorhouse.dk på info@colorhouse.dk